La politica di reso attribuisce al cliente che ha acquistato on line, la facoltà di rendere il prodotto.
In riferimento agli acquisti On line, la legge accorda al consumatore la possibilità di rendere un prodotto acquistato On line purché tale diritto sia esercitato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto stesso.

Indicazioni per il reso
– I prodotti Resi non devono presentare alcun segno di utilizzo.
– Prima di effettuare il reso bisogna essere autorizzati dalla Dolcezze Da Mordere srl ,proprietaria del sito www.crispohome.it
– Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una email a info@crispohome.it entro 14 giorni dalla ricezione della merce, contenete i codici degli articoli che si intende rendere o il numero d’ordine;

 

ISTRUZIONI PER IL RESO ON LINE DI ACQUISTO ON LINE
1) Invia una email a info@crispohome.it; scegli tra rimborso o sostituzione; indica il numero d’ordine.
2) Prepara il pacco da restituire.
3) Preparati per il ritiro del tuo ordine con il corriere indicato da Dolcezze Da Mordere srl
4) Ricevi il tuo rimborso o la sostituzione del prodotto. Se hai scelto il rimborso, questo avverrà entro un massimo di 15 giorni.

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